FAQ – Frequently Asked Questions

dacadoo 的健康评分

什么是 dacadoo 的健康评分?

如果健康保持在无形状态,就很难了解健康状态。但是如果您可以测量健康状态,那么您就可以为健康状态而努力。随着市场上与健康和健身相关的可穿戴设备之蓬勃发展,人们访问与健康和健身相关的数据,可谓是史无前例地容易。同时这也会造成问题,因为没有人能处理这么多的数据,而在没有任何支援下从中赋予真正的意义。

为庞大数量的健康和幸福感数据赋予真正的意义,正是 dacadoo 的健康评分:该评分将个人的健康评分简化为一个数字——健康评分,因此该评分可让所有人了解。基本上, dacadoo 的健康评分依据为您是谁(身体)、您觉得如何(心灵)和您如何生活(生活形态)。

dacadoo 的健康评分是从 1 (低)至 1000 (高)的科学计算数字。该评分会随着您的身体、情绪健康或生活形态的数据改变,而即时上升或下降。您可以将其视为您的个人股票,实时为您的健康和健体报价,就好像是股票交易的股票报价。

dacadoo 的健康评分依据为超过 1 亿人年的临床数据。该评分是由 dacadoo 与波士顿麻省理工学院(MIT)的教授和前任长期科学家,所合作研发的。

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什么是好/坏的健康评分?

dacadoo 的健康评分将个人的健康状态简化为一个数字,因此所有人都可以了解该评分。基本上, dacadoo 的健康评分依据为您是谁(身体)、您觉得如何(心灵)和您如何生活(生活形态)。该评分以 1 至 1,000 的数字来表示,在即时中,随着您的身体、情绪幸福感或生活形态的数据更动,而上下变化。

目前最高的评分为 917 ,最低为 154。

dacadoo 子评分的比重为:身体 (40%)、感觉 (15%) 和生活形态(45%)。

dacadoo 提供下面三分类列表和五分类列表:

三分类列表可为:

  • 不良 (< 480)
  • 良好 (≥ 480 – < 680)
  • 优良 (≥ 680)

五分类列表可为:

  • 不良 (< 480)
  • 尚可 (≥ 480 – < 550)
  • 良好 (≥ 550 – < 610)
  • 非常好 (≥ 610 – < 680)
  • 优良 (≥ 680)

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dacadoo 的健康评分精准吗

当您在 dacadoo 注册时,您只要输入 4 个数据点(年龄、性别、身高和体重),就可取得您第一个个人 dacadoo 的健康评分。所有其他用来计算 dacadoo 的健康评分的数据点,在当时是依照估计平均值自动输入。理所当然地,当您随着时间提供更多数据时,您 dacadoo 的健康评分将会越来越精准和个人化。

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为什么 dacadoo 的健康评分具有重大意义

众所皆知的是,健康的生活形态可以降低您日后疾病的风险。全人健康是一个复杂的概念,但是基本上可以分成下列部分:运动、营养、情绪健康、生活形态的选择、压力和睡眠模式。这些因素的调整会影响其他因素,进而影响您整体的全人健康水平。您生活形态中正面的改变,对于健康的好处非常多,但是归根结底而言,改变只能由您进行。

使您能够管理您自己的健康和幸福感可带来明显的效益, dacadoo 就如同您的貼身健康教练一样,鼓励您坚持下去,奖励您迈向成功,并帮助您达成您的目标。

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为什么健康评分在长期追踪时是个具有价值的指示?

因为市场上与健康和健身相关的可穿戴设备之蓬勃发展,我们在过去几年,看到了医疗器械的「鼓励促进消费」。许多消费电子的供应商推出了计步器、电子体重秤、血压监控仪、活动带,以及最近的智能手表,使可穿戴设备进入一个早期的大众市场。人们轻松访问许多与健康和健身相关的数据,可谓是史无前例地容易,同时这也会造成问题,因为没有人能处理这么多的数据,而且常常不知道如何将这些数据点放在一个比较大的脈絡中。

如果健康和幸福感保持在无形状态,就很难为健康而努力。但是如果您可以测量健康,那么您就可以为健康状态而努力。因此您需要一些能从这些所有数据点获取情报,并提供一个可视化和容易了解个人(他/她)的健康和幸福感状态的东西。

这正是 dacadoo 的健康评分所做的,因此它将个人的健康状态简化为一个数字,因此所有人都可以了解该评分。该评分依据身体数值、情绪幸福感和生活形态(运动、营养、压力和睡眠),来衡量一个人的整体健康和幸福感。在长期追踪下,该评分可以作为健康和幸福感变化情况的良好指标。dacadoo 的健康评分以 1 (低)至 1000 (高)的数字来表示,随着您的身体、情绪幸福感或生活形态的数据更动,该评分会即时上下变化。您可以将其视为您的个人股票,实时为您的健康和健体报价,就好像是股票交易的股票报价。

基于两个重要的原因, dacadoo 决定采用评分,而不是和年龄相关的衡量(例如生物年龄、实际年龄等):我们想要采用一个指标,使老年人可以将自己和年轻人比较,同时男性也可以将自己和女性比较。为了这个方法,我们进行了一个称为年龄和性别均等的数学过程,因此可以将该评分用作为一个通用的健康排名指标。

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dacadoo 的健康评分是否为医疗产品

不是的,dacadoo 的健康评分并不是一个诊断工具,而且也无法取代您医疗专业人员的诊断。

dacadoo 的健康评分是您目前健康和幸福感的指标,而 dacadoo 健康参与解决方案是一个生活形态的产品,该产品可使您能够以轻松和有趣的方式,管理您的个人健康和幸福感。为了积极协助您持续参与, dacadoo 运用了来自于行为科学和流行的在线游戏之激励技术,并使用了群体与社会网络的社会动力。成果:您可以从 dacadoo 的健康浏览器得到实时虚拟的教练和反馈,该浏览器结合了先进技术,让您可以方便使用

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如果我追踪一项活动时,为什么有时候我的健康评分会下降?

体力活动对健康的益处,是通过长时间持续的活动,而不是一次性的锻炼来界定。

这在 dacadoo 是通过一种平均程序(称为指数加权移动平均方法),以回顾您过去 60 天的活动情况来进行的。因为上述情况,如果您今天所进行的锻炼,消耗的热量比您目前平均值还低时,您的评分将会相应下降。就如同在 dacadoo 的其他项目一样,从医学上而言,您的活动评分是您目前和未来健康的正确而实际的衡量。

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使用 dacadoo 和第三方设备/应用程序(Apps)追踪

我如何追踪一项锻炼?

在 dacadoo 中,您可以直接透过 dacadoo 移动应用程序 (iPhone、安卓) 中整合的追踪器,通过点击追踪菜单项,追踪超过 115 种不同的户外和室内健身活动。

在追踪菜单中,您可以通过点击变更活动按钮,或直接点击屏幕上的健身活动图标。您将会到可以在 dacadoo 中追踪的活动清单。这些活动中有些会显示指南针的图标,以表示他们是 GPS 定位的活动。选择活动,然后点击开始,以开始实时追踪活动。

如果您已经完成一项锻炼,并且想要以手动方式将该锻炼加进去,点击手动添加活动,并在那里输入数据。

在网站访问 (www.dacadoo.com) 中,在登录之后您只可以遵循同样的程序,以手动方式添加活动。追踪 -> 手动添加活动。

除了直接利用 dacadoo 移动应用程序 (iPhone、安卓) 追踪之外, dacadoo 也支援许多第三方的流行健身追踪装置和应用程序。查看问答通告:「连接第三方装置和应用程序」。

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我如何启动 iPhone 上的自动计步追踪?

如果您有 iPhone 5S 或更新版本,您也可以通过 Apple HealthKit / the Apple Health 应用程序,直接追踪计步数,因为 iPhone 有一个内建的计步芯片 (M7/M8 芯片) 。

将 dacadoo 与 Apple Health 应用程序(参考逐步指南)连线后,您就可以在您的 iPhone 上开启 Apple Health 的应用程序,并遵循下列步骤:

  • 点击资源
  • 点击 dacadoo
  • 前往「允许 dacadoo 读取数据」,并启动计步数。

针对所有在最新版本之前已经使用过 dacadoo ,以及已经直接通过在您的 iPhone 上的 dacadoo 应用程序追踪计步数的人,请注意您现在必需重新启动 Apple Health 应用程序中的计步,才能继续使用本功能。

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我如何手动添加数据(活动、计步数、身体数值、睡眠数据)?

健身活动、计步数和睡眠数据的手动输入,可以在移动应用程序和网站上进行。

您遵循下列步骤,就可手动添加健身活动

  • 步骤1:您在移动应用程序或网站上点击 (click) / 敲击 (tap)「手动添加活动」。
  • 步骤2:您通过向上和向下滚动/滑动清单,或通过使用查找功能,以在提供的健身活动清单上查找想要的活动,然后通过点击/敲击该活动,来选择该活动。
  • 步骤3:您将输入必要的数据点,例如日期、时间、时间长度、也可能也必须要输入距离、海拔高度和心率(如果有提供时)。
  • 步骤4:您可以通过拍一张新照片或通过上传智能手机中照片库的照片,为锻炼添加一张照片。
  • 步骤5:在网站上点击「存储」和/或在移动应用程序中敲击「发送」。这些按钮将只在如果有足够数据可以存储该活动时,才能启用(从灰色变为蓝色)。

您遵循下列步骤以手动添加计步数的数据

  • 步骤1:您在移动应用程序或网站上点击 (click) / 敲击 (tap)「添加计步数」。
  • 步骤2:您输入当天的日期和总步数。这是在移动应用程序和网站上,启动「存储」按钮(通过从灰色变为蓝色),所必须要有的 2 个数据点。
  • 步骤3:您点击/敲击「存储」,手动输入内容将被记录,并可以在「我」、「生活形态」、「活动」、「计步数」中的计步数日记中看到。

您遵循下列步骤以手动添加身体数值

  • 步骤1:您点击/敲击移动应用程序或网站上的「添加身体数值」,您将会被重定向到「我」的页面的身体部分。
  • 步骤2:您直接点击/敲击您想要变更的数值,这样做会打开(在移动应用程式)数据输入轮,以清楚表达应该输入的数据。

您遵循下列步骤以手动添加睡眠的数据

  • 步骤1:您在移动应用程序或网站上点击 (click) / 敲击 (tap)「添加睡眠」。
  • 步骤2:您输入必要的数据点(日期、就寝时间、睡眠时间(睡眠时间必须少于或等于就寝时间),以及醒过来的次数)。这是在移动应用程序和网站上,启动「存储」按钮(从灰色变为蓝色),所必须要有的最少的 4 个数据点。
  • 步骤3:您点击/敲击「存储」,手动输入内容将被记录,并可以在「我」、「生活形态」、「睡眠」中的睡眠日记中看到。

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我如何删除一项追踪的锻炼?

您可以直接在 dacadoo 的移动应用程序(iPhone、安卓)中,或通过网站访问(www.dacadoo.com),删除追踪的锻炼:

  • dacadoo 的移动应用程序:我-> 生活形态 -> 活动 -> 点击「我的锻炼」中的特定锻炼和垃圾桶图标 / 删除按钮。
  • 网站访问 (登录后) :我-> 生活形态 -> 活动 -> 点击「我的锻炼」中的特定锻炼和垃圾桶图标 / 删除按钮。

 

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在哪一种智能手机上可以使用 dacadoo?

iPhone 和安卓的智能手机上,均可使用 dacadoo,并在其各自的应用程序商店中,提供 11 种语言(英语、德语、荷兰语、法语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、韩语和日语)。

但是其他的智能手机用户(例如 Windows Phone、 BlackBerry 等)也可通过网站访问(www.dacadoo.com)使用 dacadoo。

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MET 的意义是什么?

MET (任务代谢当量)是评估体力活动的热量消耗之测量,和体重无关, MET = 1 大卡(kcal)/公斤/小时。也被称为「归一化能量」。这个测量方法由加利福尼亚州斯坦福大学所提出的,并已在全球使用超过 30 年。

在 dacadoo 中使用的任务代谢当量 (MET) ,是依据美国斯坦福大学所编辑的体力活动纲要:

https://sites.google.com/site/compendiumofphysicalactivities/

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我如何将 dacadoo 连接到 Apple Health 的应用程序?

dacadoo 可以使用全部的 Apple HealthKit。如果您有 iPhone 5S 或更新版本,您可以将存储在您 iPhone 中 Apple Health 应用程序的健康数据,和 dacadoo 同步化。对于您要和 dacadoo 同步化的数据,是哪些种类,掌控权一直属于您。

请点击此处,以访问如何将您的 Apple Health 应用程序与 dacadoo 连接之逐步指南。

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如何在 dacadoo 中使用我 iPhone 的 Siri?

如果您有 iPhone,您可以使用 Siri 来对 dacadoo 进行语音命令。

您可以使用语音通过命令 Siri ,来开始走路、跑步、骑自行车等,以启动您的锻炼。

为使 Siri 了解您的命令,您必须说:

  • 「使用 dacadoo 开始(活动名称)」,或
  • 「使用 dacadoo 开始(活动名称)锻炼」

例如,如果您说:「使用 dacadoo 开始走路」,然后 Siri 将会启动 dacadoo 应用程序,并且立即开始记录您的走路活动!当您已经进入到 dacadoo 的应用程序中时,您也可以使用 Siri。

目前我们已经启动下列活动:走路、跑步、骑自行车、骑越野车、网球、高尔夫、瑜伽、有氧运动、跑步机和体操的锻炼。其他的锻炼在后续版本中也将启动。

如果您在使用 Siri 时,遇到一些问题,像是接收到这个句子:「我希望我可以,但是 dacadoo 尚未完成我的设定」,此时请将您的 iPhone 完全关机,并重新启动您的 iPhone。这将可以解决这个问题,用户将可再度于 dacadoo 中正常使用 Siri。

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我是否可以将第三方装置/应用程序的历史数据,和 dacadoo 连接?

不同的供应商对于如何将您的数据发送给 dacadoo ,有不同的方式,而且许多供应商并不会发送历史数据。

因此对于绝大多数的第三方装置/应用程序而言, dacadoo 对于您的数据输入,是从当您将您的装置或应用程序,连接到 dacadoo 的时候开始的。对于某些允许将历史数据整合的装置, dacadoo 则会将其历史数据整合。属于这种历史数据整合的情况有, TomTom 装置(整合 30 天的历史数据),和 Garmain (整合项目可高达 100 项)。

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为什么使用第三方的装置或应用程序,和dacadoo 追踪活动和热量有时候会有不同的结果?

dacadoo 连接到许多第三方的流行健身追踪装置和应用程序。

必须加以说明的是, dacadoo 整合的只是来自第三方装置和应用程序的原始数据,例如计步数、心率等。热量模式和燃烧卡路里的计算是由 dacadoo 进行的,这是因为 dacadoo 认为您在许多不同的健身追踪源中的锻炼之计算方式,必须保持一致性,而且这是相当重要的。因为追踪装置和应用程序的供应商们使用不同的热量模式,这导致了在他们的数据和在 dacadoo 中所看到的数据出现差异。

从一些步骤计算热量怎样转换,这并没有全球性标准。有许多模式,除了其他内容之外,在相关于使用的输入数据,以及结果的质量方面,均会有所不同。简单的模式只考量计步的数量,而比较复杂的模式则会将速度和道路的输入一并纳入考量。

对我们而言,在 dacadoo 将热量计算直接在我们的平台上进行相对重要。我们如此做是为了保持我们平台上健康评分的一致性和所面临的挑战之完整性。如果使用 X 追踪器,而不是使用 Y 追踪器,将会比较不利,因为追踪器 X 的热量模式在热量计算上会「比较宽松」,如果使用 Y 追踪器会比较有利。

这属于我们活动的一部分,因此我们会定期致力于热量模式的工作,并尽可能选择最好的模式。

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我如何使用 GPX 格式输入/输出活动?

本功能只在网站上提供

如果您使用目前没有连接到 dacadoo 的追踪装置或应用程序,您可以通过网站将您的追踪以 GPX 格式输入。

您可遵循下列步骤,以将健康活动以 GPX 格式输入和上传:

  • 步骤1:您在网站中点击「上传 GPX」。
  • 步骤2:您选择锻炼的健康活动。
  • 步骤3:您随后选择 GPX 檔案,并将该檔案上传。
  • 步骤4:如果想要的话,您可以添加一张照片。
  • 步骤5:您点击「存储」以完成本流程。

此外,您也可以从 dacadoo 输出您的追踪到其他平台。要这样做时,您必须访问网站上您想要输出活动的活动细节页面,然后点击右下角的按钮「输出 GPX」。

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营养模式的科学基础是什么?

营养动能的科学基础是地中海饮食 (MD)。大量确凿的科学证据证明地中海饮食的好处。遵循地中海饮食可以改善危险因子,例如抗胰岛素性、高血压和血糖或血脂异常。遵循地中海饮食也可降低发病率和重大慢性病的死亡率,此包括心血管疾病、癌症、糖尿病、老年痴呆症和帕金森病。地中海饮食的另外一个优点就是容易遵循。在所有西方文化都可采行地中海饮食。一般而言,这种食物很容易准备,食材取得方便而且价格亲民。此外,地中海饮食在餐廰和食堂也越来越常见。最后,地中海饮食不只是健康,也很美味、多样化和吸引人。从科学的角度来看,地中海饮食提供了健康饮食的理想方法之基础,并且在持续采行时可带来极佳的可能性。

地中海饮食的结构依据是地中海国家传统所摄取的食物。但是,地中海饮食并不局限于该地区。地中海饮食的原则是使用新鲜、当季和最低限度加工处理的食物,同时比较偏向以植物性多过于以动物性为主,并以健康方式准备食物。这在所有的文化都是可以做到的。

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活地图 (live map) 的运作方式为何?

如果您在 dacadoo 中有朋友,那么「活地图」的功能对您就会很有趣:

  • 通过敲击移动应用程序右上角的地图图标就可以访问活地图。在网站中页眉下方的地图就可看到活地图。
  • 如果您的朋友目前正在实时使用 GPS 定位的锻炼,他们的属性头像将会显示在活地图中。您可以点击属性头像,以取得更多相关于他/她正在追踪的锻炼类型,以及追踪多久的信息。
  • 通过评论他们的锻炼,您就可以直接和您的朋友互动。

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如何变更在「我」的页面中可定制的仪表板?

在「我」的页面中,显示今日数值的可定制仪表板上,您可以决定您想要看到的今日视图的主要仪表板上之特定数据点是什么。

通过敲击/点击「编辑」,您可以:

  • 通过敲击/点击」+ 添加」,并选择感兴趣的可用数据点,来添加新数据点
  • 通过敲击/点击垃圾桶,并
  • 通过按住特定按钮,并通过将该按钮移到右边,来变更数据点的顺序。

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dacadoo 应用程序消耗的电池电源有多少?

dacadoo 移动应用程序 (iPhone、安卓)会消耗电池电源。不同的智能手机会有不同的电池消耗,此会依据同时使用的其他应用程序、程序和服务有多少而定。

dacadoo 平均使用的电源和其他所有的应用程序类似。请注意,持续在您的智能手机的背景使用 GPS 定位服务,可能会使电池寿命减短。在您完成健身活动后,请记得立即停止追踪该活动!

我们建议您每天晚上将您的智能手机充电,并将您没有在使用,但处于同时运作下的应用程序和服务关闭。

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我如何将第三方装置和应用程序连线到 dacadoo?

在 dacadoo 中,您可以直接透过 dacadoo 移动应用程序 (iPhone、安卓),追踪超过 115 种不同的健身活动。

dacadoo 也支持许多第三方的流行健身追踪装置和应用程序。您在此处可以看到可连线的装置清单:

dacadoo 移动应用程序 (iPhone、安卓):追踪-> 追踪装置/应用程序

网站访问 (www.dacadoo.com),登录后:追踪 -> 追踪装置/应用程序

下列您可以看到如何将这些装置和应用程序,和 dacadoo 连线的逐步指南:

最后,您可以通过下列步骤,将蓝牙低能耗 (BLE) 心率带连接到 dacadoo 应用程序:追踪 -> 追踪装置/应用程序 -> 添加蓝牙低能耗 (BLE) 装置

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参与和社交

我开始时在 dacadoo 应该做些什么?

为了提供 dacadoo 新注册用户更好的指南, dacadoo 采用了 5 个步骤的入门程序。dacadoo 以这样的方式,提供您开始时在 dacadoo 应该做些什么的指南。本入门程序将由 dacadoo 教练交付:

  • 在 dacadoo 的最初步骤 (1/5):记录锻炼的时间
  • 在 dacadoo 的最初步骤 (2/5):参加营养目标的时间
  • 在 dacadoo 的最初步骤 (3/5):回答问题(生活形态的问题)的时间
  • 在 dacadoo 的最初步骤 (4/5):在 dacadoo 上查找朋友或邀请他们加入
  • 在 dacadoo 的最初步骤 (5/5):参加挑战的时间

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我要如何添加一项活动或一个营养目标?

目前在 dacadoo 上提供 15 种不同的活动目标, 18 种不同的营养目标,和 3 种一般目标。活动和营养目标可激励您创建新的日常程序,以改善您的建康和幸福感。成功达成目标就会得到 dacadoo 的奖励点数。

您可以通过下列步骤,在移动应用程序 (iPhone、安卓)或网站访问 (www.dacadoo.com) ,添加和参加目标:

  • dacadoo 移动应用程序:敲击「教练」,然后「目标」,来访问目标概述页面。提供的目标会以旋转视图显示,您可以左/右滑动,查找最吸引您的目标。您也可以敲击「dacadoo 教练」、「活动教练」或「营养教练」,来访问在各别部分所提供的目标。敲击感兴趣的目标,来访问目标的细节页面,并敲击「添加目标」来参加该目标。
  • 网站访问(在登录之后)点击「教练」,然后「目标」,来访问目标概述页面。针对每个部分( dacadoo 教练、活动教练、营养教练)提供的目标会以旋转视图显示,您可以点击左/右按钮,以查找最吸引您的目标。点击感兴趣的目标,来访问目标的细节页面,并点击「添加目标」来参加该目标。

在您加入一项目标后,该目标将会立即显示在「我的目标」的目标概览页面中。

请注意每个类别最多可同时参加 3 项目标。在开始一项新目标之前,用户应该先完成(或删除除另一项有效的目标)。

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我如何参加一项挑战?

您可以通过下列步骤,在移动应用程序或网站访问上参加挑战:

  • dacadoo 的移动应用程序:敲击「社交」,然后「挑战」以访问 dacadoo 的挑战概览页面,此页面会以旋转视图显示「提供的挑战」(由朋友、 dacadoo 或群组管理者所设定)。左/右滑动以查看不同的挑战,并敲击您感兴趣的那项挑战,以访问该挑战的细节页面。敲击「参加」来参加该挑战。如果这是团队挑战,您另外还必须在团队清单中敲击您的团队。
  • 网站访问(登录后)点击「社交」,然后「挑战」以访问 dacadoo 的挑战概览页面,此页面会以旋转视图显示「提供的挑战」(由朋友、 dacadoo 或群组管理者所设定)。点击左/右键以查看不同的挑战,然后点击您感兴趣的那项挑战,以访问该挑战的细节页面。点击「参加」来参加该挑战。如果这是团队挑战,您首先必须在团队清单中点击您的团队,然后通过点击「参加挑战」来确认。

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我如何创建一项挑战?

可以通过 dacadoo 的移动应用程序(iPhone、安卓),或通过网站访问(www.dacadoo.com),来直接创建挑战:

dacadoo 的移动应用程序:社交 -> 挑战 -> 点击「+」 按钮,并遵循在挑战创建流程中的步骤。

网站访问 (登录后) :社交 -> 挑战 -> 点击「创建新挑战」,并遵循在挑战创建流程中的步骤。

点击此处,以取得通过移动应用程序和通过网站访问,设定挑战的 逐步指南。

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我如何将我的反馈发送给 dacadoo?

要联系 dacadoo 时,您可以发送电邮给我们: support@dacadoo.com。

您也可以直接通过个别应用程序商店(iPhone、安卓)的 dacadoo 移动应用程序,为 dacadoo 应用程序评级:教练 -> 为应用程序评级

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我如何查找已经在 dacadoo 注册的朋友?

已经在 dacadoo 注册的朋友,可在网站和在移动应用程序的用户目录中进行查找,因为所有已经在 dacadoo 注册的用户,其姓名和属性头像均会显示出来。

您可遵循下列步骤,以查找您在 dacadoo 的朋友,并发送好友请求给他/她:

  • 步骤1:您点击/敲击「用户目录中查找朋友」。
  • 步骤2:您输入朋友姓名或电邮地址,并点击/敲击「回车键(Enter)」启动查找。
  • 步骤3:您点击/敲击朋友姓名,以访问该朋友的页面。如果该朋友并未公开分享其数据时,该页面可能空白。
  • 步骤4:您通过点击「添加朋友」发送好友请求。一旦您的朋友接受好友请求的邀请之后,您就会立即收到好友请求确认的通知。

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我要如何邀请朋友加入我的 dacadoo?

可以通过在网站上和移动应用程序上的电邮,邀请尚未注册 dacadoo 的朋友。

您可以遵循下列步骤,通过电邮来邀请您的朋友:

  • 步骤1:您点击/敲击「通过电邮邀请朋友」。
  • 步骤2:一封电邮模板将会为您开启,您点击/敲击「发送至:」,以输入所有您想要邀请朋友的电邮地址。
  • 步骤3:如果想要的话,您可以编辑模板内容。
  • 步骤4:您之后就可发送电邮。
  • 步骤5:您将必须等到您的朋友注册 dacadoo。等到您朋友注册后,您还将必须发送好友请求给他们。我们计划很快会将这个步骤自动化。

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我要如何启动一项在 dacadoo 的成就?

成就是 dacadoo 的另一项关键游戏化和参与特征。成就是由 dacadoo 的健康评分平台所提议的一般目标。目前在不同的类型当中有 216 项成就是您可以赢得的。成就会自动为您启动,并从低水平开始。一旦您达到,例如「骑自行车:100 公里」,成就会以相同顺序,例如「骑自行车:500 公里」就会自动启动等。

在移动应用程序和在网站上,成就都可以通过点击「成就」被访问。在 dacadoo 上有提供一般成就和以活动为基础的成就。每一个成就类型均被分为「目前」、「即将到来」和「已赢得」的成就。

为了检查目前迈向赢得成就的状况和进程,您可以点击特定成就,结果就会展开。在移动应用程序和在网站上的运作方式都是相同的。

赢得的成就会通过在 dacadoo 的动态消息来进行沟通。

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什么是 dacadoo 点数,我可以用点数做什么?

dacadoo 在 dacadoo 的健康评分平台上有自己的奖励系统,该系统可使 dacadoo 的企业到企业 (B2B) 客户,可以定义和管理不同类型的奖励,该奖励可用来激励用户,例如您,以参与健康的生活形态。

通过 dacadoo 的奖励系统,您可以因着在 dacadoo 的健康评分平台上完成不同的活动而赢得点数。您可以依照每位 dacadoo 的企业到企业 (B2B) 客户所界定的,将该点数成兑换多种不同类型的奖励。

在 dacadoo 中,「点数」页面设定为演示和说明的用途。dacadoo 的平台使用「dacadoo 的点数」。您在 dacadoo 中所追踪的生活形态活动越好,您所赢得的 dacadoo 点数*就越多。例如,在 dacadoo 中,您可以通过活动(例如:追踪运动、回答问题、参加挑战和达成目标),来赢得点数。

点数有几种不同的兑换处理方式,而这会依据 dacadoo 企业到企业 (B2B) 客户所选择的 dacadoo 执行类型而定。在 dacadoo 上, dacadoo 的点数兑换在此时尚无法使用。目前只有「赢得点数」启用而已。

「点数」页面提供目前在 dacadoo 中已经赢得的点数概览,而在「我的点数历史记录」下,可以看到这些已经通过活动所赢得的点数。通过点击这些活动,就可进一步查看细节。在 dacadoo 以后启动「点数兑换」时,也将会显示于「点数」的页面中。

dacadoo 的点数仅作为激励和奖励的目的,他们不能和 dacadoo 的健康评分混合在一起,dacadoo 的健康评分是您的健康和幸福感的即时指标。

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dacadoo 点数在 dacadoo 的健康评分中是否会被列入计算?

在 dacadoo 中,您可以赢得许多活动点数(我们将它们称为 dacadoo 点数 (dacadoois)。您选择越好的生活形态,随着时间累积,您将会赢得越多的 dacadoo 点数。您累积 dacadoo 点数,就可以将您累积的点数,兑换成不同类型的奖励。

dacadoo 的点数仅作为激励和奖励的目的,他们不能和 dacadoo 的健康评分混合在一起,dacadoo 的健康评分是您的健康和幸福感的即时指标。

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如果我在渡假、受伤、生病或怀孕时,如何避免大量来自 dacadoo 的通知?

如果您在渡假,又或者您生病/受伤,或者因为某些其他原因,无法从事活动,您可以调整您的教练设定。

您可以在移动应用程序中的「教练」页面的右上角,选择教练设定。

通过教练设定,您就可以定义感兴趣部分(运动、营养、一般主题、社交通知)的偏好,以及希望针对这些主题和 dacadoo 教练互动的频率。您只要将滑动条向左或向右移动,就可定义互动的增加或减少。教练将会使用这些偏好,以及其他条件的讯息属性,来交付最佳的教练经验。

在移动应用程序上,您不须「存储」您的设定。在网站上,您会被要求按压「存储我的回答」按钮,以存储相关设定。

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安全性和帐户的创建/删除

我如何逐步在 dacadoo 注册?

在移动应用程序 (iPhone、安卓)和网站上的注册流程是一样的。在移动应用程序,用户将会直接被定向到注册流程,而在网站

www.dacadoo.com 上,用户将要点击「注册」 按钮,以启动流程。

必须进行下列步骤,以完成注册流程:

  • 步骤 1:如果您是 dacadoo 的新用户,您就选择 (我是 dacadoo 的新用户),或者如果您想要登录到一个现有的帐户中,您就选择(登录到我的帐户)。
  • 步骤 2:您需要提供下列 4 个数据点,以计算一个健康评分的基础评分,以让您觉得感兴趣和着迷:
    • 我的性别:女性或男性。
    • 我的生日:日历会开启,因此您可以输入正确的日期格式。
    • 我的身高:您会看到一个下拉列表项,以选择正确的身高,并选择相应的单位系统:公制(米、厘米)或英制(英寸)。
    • 我的体重:您会看到一个下拉列表项,以选择正确的体重,并选择相应的单位系统:公制(公斤)或英制(磅)。
  • 步骤3您需要提供您的所在位置。会出现一个地图,您可敲击您的所在位置。红针标示您在地图上敲击的位置。
  • 步骤4健康评分的基础评分现在就可计算出来。此时,您将会收到通知,当您输入越多数据点后,健康评分会变得更加精准和更有意义。之后,您会获邀请创建一个帐户,以继续注册流程。
  • 步骤 5:您输入您的姓名、电邮地址,定义一个密码。如果未遵循密码规则,就会出现一个错误的讯息,通知您密码必须如何定义( dacadoo 的密码规则:最短 8 个字符,最长 160 字符,至少要有一个上段字符,一个下段字符,和一个数字或标点符号字符)。
  • 步骤6您必须同意法律条款(使用条款、隐私权政策和付款条款),同意时请在移动应用程序中将按钮从左向右滑动来启动(或通过在网站上点击方框,以进行相同的动作)。所有的法律条款都可以在各别语言中所提供的链接进行访问。如果您不同意法律条款,注册流程将无法继续。
  • 步骤 7:您有可能同意注册 dacadoo 发行的营销通讯,但是这项同意并非强制性质。
  • 步骤 8:为完成注册流程,在移动应用程序中将会出现一个绿色的「已完成」按钮,(而在网站上则是出现一个「创建帐户」的按钮),必须要点击上述按钮,才能完成注册流程。

在完成注册流程后,您可自动访问 dacadoo 移动应用程序或网站的登录部分。

同时,您会收到一封来自 dacadoo 电邮,并要求通过点击所提供的链接,以确认您的电邮地址。

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我要如何创建一个帐户?

下载 dacadoo 应用程序 (iPhone、安卓),或通过网站访问 www.dacadoo.com 注册。

您可以在移动应用程序(iPhone、安卓),和/或以个人电脑、平板电脑或其他智能手机(例如 Windows Phones、 BlackBerry ),通过网站访问,免费试用 dacadoo 30天。

在 30 天的免费试用期结束后,您具有下列选项:

  • 企业用户:输入赞助您订阅费使用期间的雇主所提供给您的访问密码。
  • 私人用户:决定 90 、180 、或 365 天的订阅费期间,并通过个别应用程序商店的 InApp 订购功能,直接通过 dacadoo 应用程序购买。

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我要如何变更我的隐私设定?

能够分享的数据只有下列内容:

  • 健康评分
  • 锻炼
  • 照片(锻炼照片、属性头像和背景属性头像),和
  • 赢得的成就

敏感的个人数据,例如体重、年龄或血压等,是其他用户所无法访问的。

分享选项分为下列类型:

  • 公开:所用 dacadoo 注册用户都可以看到上述说明的数据。
  • 群组:如果您是某个群组的会员,群组中所有会员(不管是或不是朋友)都可以看到上述说明的数据。
  • 朋友:您的朋友将可看到上述说明的数据。
  • 以上皆非:只有您自己才能看到上述说明的数据。

隐私设定可在 dacadoo 的移动应用程序(iPhone、安卓),或在网站(dacadoo.com)上更改。

  • dacadoo 移动应用程序:点击「我」,然后在右上角的齿轮图标,以访问设定。选择「平台设定」,然后「隐私和安全设定」以更改您的隐私设定。
  • 网站(登录后):点击右上角的齿轮图标,以访问设定。选择「隐私设定」以更改您的隐私设定。

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dacadoo 中的数据安全和数据隐私内容为何?

在 dacadoo 中创建您的帐户,您在隐私设定中,决定您想要分享的数据,和不想分享的数据内容。您也可以删除该帐户,当您决定删除帐户时, dacadoo 有一个内容比较广范的隐私权政策,该政策详细解释我们如何使用您的数据。 dacadoo 并不会为了广告,而销售您的数据和配置文件。

数据安全性:

您在 dacadoo 上所有的数据均受到安全地保护, dacadoo 将您的数据存储在一个瑞士的数据中心,并使用先进与多层级的安全方法保护。这些方法遵循最佳实践,并包括物理和逻辑保护,例如访问控制、加密和隔离。

数据隐私:

dacadoo 遵循数据保护和隐私权的法律。作为用户,您可以决定您想要分享的内容,和想要保留为私人的内容。 dacadoo 并不会将您的个人数据销售,或使用您的数据作为目标广告用途。我们的数据收集已正式向瑞士数据保护专员完成注册,我们有一个内容广范的隐私权政策,该政策详细说明了我们如何使用您的数据,以计算您的健康评分。

请注意所有 dacadoo 的注册用户,均会显示他们的姓名和属性头像。

针对所有其他的数据点,您可以自行掌控并决定哪些数据可为其他人所访问。您可以随时变更您帐户的隐私权设定,并定义谁将可以看到什么数据。能够分享的数据只包含下列类型:健康评分、锻炼、照片(锻炼照片、属性头像和背景属性头像),以及已达成的目标。敏感的个人数据,例如体重、年龄或血压等,是其他用户所无法访问的。

分享选项分为下列类型:

  • 公开:所有在 dacadoo 注册的用户都可以看到数据,这意味着健康评分、锻炼、照片和已达成目标。
  • 群组:如果您是一个企业健康计划的一部分,您将会获分配到一个特定的公司群组中,该群组会包含您的同事(同时也是您在 dacadoo 中的朋友),和您其他的同事(但不是您在 dacadoo 中的朋友)。如果您选择群组的选项,所有群组会员,不管是不是朋友,都将可以看到您的健康评分、您的锻炼、照片或已达成目标。
  • 用户:您的朋友将可以看到您的健康评分、您的锻炼、照片或已达成目标。
  • 以上皆非:只有您自己可以看到您的健康评分、您的锻炼、照片或已达成目标。

 

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我要如何重置我的密码?

最常见的用户支持要求之一是重置密码。本流程可以让您通过一个安全易懂的流程,自己重置密码。

如果您忘记您的密码,您将在移动应用程序或网站上的登录页面上,点击「忘记您的密码?」的链接,并遵循下列步骤:

  • 步骤 1:您将会被重新定向到网站页面,在该页面中,您需要输入您在 dacadoo 上使用的电邮地址。
  • 步骤 2: dacadoo 将发送一封包括敲击/点击链接的电邮给您。
  • 步骤 3:您将会重新定向到网站页面,以设定新的密码,并通过敲击/点击「重置密码」按钮进行确认。

您必须要返回登录页面,并以电邮地址和新密码进行登录,以再度访问 dacadoo 的健康评分平台。

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我可以删除我的帐户和个人数据吗a?

您可以掌控您的数据,因此您当然可以通过下列步骤删除您的帐户:

  • dacadoo 移动应用程序 (iPhone、安卓):我 -> 设定 -> 平台设定 -> 向下滚动并点击「删除您的帐户」
  • 网站访问dacadoo.com ,登录后:设定 -> 向下滚动并点击「删除帐户」

您需要输入您的密码,以确认要删除您的帐户。在确认后,您的帐户就会立即失效,并且将无法再看到您的数据。 dacadoo 将会保留您的数据 30 天,以作为您改变您的想法,并想要重新启用您的帐户时使用。在 30 天之后,您的数据将会被永久删除。

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订阅费

如何注册和使用dacadoo?

注册dacadoo 的方法:

  • 企业级用户:您将会收到由雇主发出的内含注册链接邮件,您的dacadoo 账号会在您公司购买的订阅期内有效。
  • 潜在dacadoo客户的试用账号:您可以联系dacadoo 官方客服 (support@dacadoo.com) 或者dacadoo销售代表以获取注册邀请码。注册dacadoo账号后您有30天免费的试用期。试用期过后,您可以按照以下方法来续订。此外,dacadoo可以为试用期用户提供标准版不具备的特殊功能,例如内含兑换商城的积分页面、群组和子品牌等企业级功能。如果对此类企业级功能有兴趣,请联系dacadoo销售代表。
  • 个人用户:dacadoo一般不支持个人用户,但此类用户如有dacadoo授权码或礼券也可登录。

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续订dacadoo的方法:

  • 企业级用户:您将会收到由雇主发出的内含注册链接邮件,您的dacadoo 账号会在您公司购买的订阅期内有效。如果您公司不再续订,您可以通过以下的方法续订。
  • 潜在dacadoo客户的试用账号:您可以联系dacadoo 官方客服 (support@dacadoo.com) 或者dacadoo销售代表以获取注册邀请码。注册dacadoo账号后您有30天免费的试用期。试用期过后,您可以按照以下方法来续订。
  • 个人用户:dacadoo一般不支持个人用户,但此类用户如有dacadoo授权码或礼券也可登录。

 

续订方法:

  • 应用内购:一旦订阅过期,您可以选择续订90天、180天或360天。您必须在当前订阅有效期内通过相关的应用程序商店的应用内购(InApp purchase)来续订。该续订可直接在手机(iPhone 或安卓)的 dacadoo APP内完成,步骤如下:打开APP -> –> 设置 –> 平台设置 -> 会员管理 –> 购买订阅
  • 授权码或礼券:如果您有含有效订阅的授权码,您需要在dacadoo网站dacadoo.com上激活该授权码来续订。具体步骤如下:登录dacadoo网站 –> 设置 –> 订阅 –> 授权码

 

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